ในขณะที่เจ้าของธุรกิจทุกคนต่างแสวงหาความสำเร็จและผู้อ่านทุกคนชื่นชอบเรื่องราวของฮีโร่แต่ก็มีด้านมืดในการแสดงภาพความล้มเหลวของธุรกิจโรงไฟฟ้า หลายคนมองความสำเร็จที่มั่นคงเป็นแรงบันดาลใจ แต่คนอื่นๆ ชอบที่จะเห็นการล่มสลายครั้งยิ่งใหญ่ เข้าข้างดาวิดมากกว่าโกลิอัททุกครั้งCEO บริษัท เครื่องสำอางแห่งนี้เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์มูลค่า 1 ล้านเหรียญให้กลายเป็นยอดขายสี่เท่า นี่คือวิธีการ
แต่ธุรกิจขนาดใหญ่ไม่เพียงช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของเรา
เท่านั้น แต่ยังให้บทเรียนอันมีค่าแก่ผู้ที่มาภายหลังอีกด้วย Twitter เป็นตัวอย่างที่สำคัญ: ในปี 2559 ร้านค้าอย่างThe New Yorker ประกาศว่าแพลตฟอร์มนี้อยู่บนเตียงนอนแห่งความตาย หลายคนแย้งว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มุ่งเน้นการระเบิดได้เปลี่ยนจากสิ่งจำเป็นไปสู่ความไม่ถูกต้องและยากต่อการติดตาม แย่กว่านั้น ผู้ใช้ Twitter จำนวนมากต้องอดทนต่อการถูกคุกคามซึ่งนำไปสู่การคว่ำบาตรและการอพยพของผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม ทวิตเตอร์ได้สร้างสิ่งที่ BuzzFeed News เรียกว่า ” การกลับมาที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่สุดในโลกเทคโนโลยี ” การละทิ้งวัฒนธรรมที่เป็นพิษซึ่งผุดขึ้นมาทั้งภายในและภายนอก ปัจจุบันเครือข่ายสังคมอ้างว่ามีผู้ใช้ 336 ล้านคนตามรายงานของ CNN แสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 6 ล้านคนในเวลาเพียงไตรมาสเดียว แพลตฟอร์มดังกล่าวทำได้อย่างไร และผู้อื่นจะทำซ้ำความสำเร็จได้อย่างไร
ไม่สนใจวันโลกาวินาศ
ส่วนที่น่าสนใจที่สุดของการกลับมาของ Twitter คือความจริงที่ว่าสามารถกลับมาได้เลย ในยุคเทคโนโลยี เมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์เริ่มสูญเสียพลังและถูกมองว่าเป็นแค่ของว่าง การสิ้นสุดของมันก็เริ่มต้นขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น Myspace มี ผู้ ใช้เกือบ 76 ล้านคนที่จุดสูงสุด แต่ไม่สามารถเมานต์คัมแบ็กได้สำเร็จ Rich Greenfield นักวิเคราะห์ของ BTIG กล่าวกับ BuzzFeed News ว่า “ในพื้นที่อินเทอร์เน็ต โดยปกติเมื่อสิ่งต่างๆ เริ่มช้าลงหรือพังทลายลง สิ่งเหล่านั้นจะหายไป การฟื้นตัวโดยรวมนั้นค่อนข้างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน”
การพลิกผันนี้บางส่วนมาจาก Twitter โดยตรง: แพลตฟอร์มได้ทำงานอย่างหนักในการประเมินการตัดสินใจและคิดใหม่อีกครั้ง มันขยายตัวด้วยการเปิดตัววิดีโอสดระดับพรีเมียม ซึ่ง Twitter กล่าวว่าแซงหน้าแพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำในแง่ของการจำโฆษณาได้ และมีความมุ่งมั่นต่อสาธารณชนที่จะยุติบรรยากาศเชิงลบที่ผู้เข้าชมเคยพบมาก่อนหน้านี้ โดยการซื้อบริษัทสตาร์ทอัพอย่าง Smyteซึ่งหาทางแก้ปัญหาเพื่อยุติการละเมิดและการสแปม
แน่นอนว่าสิ่งนี้เป็นจังหวะที่ดี Twitter ขอรายงานข่าวเพิ่มเติมในขณะที่ Facebook ถอยห่างออกไป เมื่อเสียงพึมพำดังขึ้นว่าข่าวปลอมที่แพร่กระจายผ่าน Facebook มีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งสหรัฐในปี 2559และ Facebook ต่อสู้กับ เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica Twitter ก็พบว่าตัวเองอยู่ในสถานะที่ดีที่จะผลักดัน – โดยไม่คำนึงว่าผู้ที่เขียนคำจารึกไว้จะพูดอะไร
เคล็ดลับสำหรับการตอบสนองที่ปลดปล่อยศักยภาพที่บริษัท
ของคุณไม่ได้รับ
เลียนแบบความพยายามของ Twitter
ในขณะที่การพลิกกลับของ Twitter ส่วนหนึ่งเกี่ยวข้องกับจังหวะเวลาและความพ่ายแพ้ของผู้อื่น แต่ก็มีบทเรียนในประสบการณ์ของแพลตฟอร์มที่ทุกธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้
1. ค้นหาสิ่งที่คุณถนัดและโฟกัสไปที่สิ่งนั้น
Twitter ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากภูมิทัศน์ข่าวที่เปลี่ยนแปลงได้เช่นเดียวกับที่เป็นอยู่หากยังไม่ได้อุทิศตนเพื่อชื่อเสียงที่เข้าใจข่าวเดิม สิ่งที่ Twitter ทำได้ดีคือการประเมินคุณค่าที่มอบให้กับผู้ชม – รวมถึงสิ่งที่ทำได้ดีกว่าคู่แข่ง – และดำเนินการตามนั้น
ธุรกิจอื่น ๆ ที่ต้องการบรรลุหรือฟื้นคืนความสำเร็จสามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยทำการประเมินทั้งภายในและภายนอก: เราทำได้ดีเพียงใด เราต้องดิ้นรนหรือจ้างงานจากที่ไหน? หากผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือร้านค้าของเราต้องอธิบายสิ่งที่เราทำ เธอจะว่าอย่างไร โพสต์โซเชียล แคมเปญอีเมล และจดหมายข่าวของเราบ่งบอกอะไรที่เราสนใจ บริษัทต่างๆ มักจะสื่อสารคุณค่าที่แท้จริงด้วยวิธีที่ละเอียดอ่อน
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ผลิตของเล่นที่เป็นที่รักมากที่สุดคนหนึ่งของอเมริกาดีดตัวจากความตายที่ใกล้เข้ามาได้อย่างไร
2. อย่ากลัวที่จะขัดขวางสิ่งที่คุณรู้จัก
นี่อาจฟังดูขัดแย้งกับประเด็นก่อนหน้า แต่จริง ๆ แล้วพวกมันไปด้วยกันได้ หากคุณสามารถประเมินความสามารถ จุดแข็ง และจุดอ่อนของคุณได้อย่างตรงไปตรงมา คุณก็อยู่ในสถานะที่ดีที่จะสร้างตัวเองใหม่ Twitter แนะนำให้เป็นที่รู้จักในฐานะแหล่งข่าว แต่เลือกที่จะออกห่างจากชื่อเสียง “อันธพาล” ที่แพลตฟอร์มดึงดูด แบรนด์ทั้งสองรับรู้ถึงจุดแข็งและจุดอ่อนในชาติปัจจุบันและดำเนินการ
ทุกบริษัทควรยอมถอยหลังหนึ่งก้าวหลังจากได้รับคำตอบว่า “เราลำบากตรงไหน” คำถาม. ตัวอย่างเช่น หากเอเจนซีมีความเป็นเลิศในการพัฒนาโฆษณาแต่ประสบปัญหาในการพัฒนาเทมเพลตเพื่อให้ลูกค้า
Credit : แนะนำ ufaslot888g
